
深秋初冬,对于我们杭州来说可能算一年中最好的天气了,不冷不热,不闷不燥,秋装和冬装一起呈现,如同现在的山色一样色彩斑斓。每天来儿童乐园的游客也是络绎不绝。针对游客常问到的几个问题,在这里做个补充提示。
一、 现阶段室外项目中午休息时间为11:45一13:15,中午会安排4个岗位连班,另外活动楼的室内项目(大米乐园和游艺厅)中午不休息。注:双休日及节假日全天开放,中午不休息。

二、关于游客关心的中午吃饭问题,位于中心西大门新大楼一楼的学员食堂已正式对外营业。优雅舒适的就餐环境,丰富、美味的菜肴,期待您的光临,支付方式为刷学员卡或活动卡。

三、近期还有不少游客来问,以前的“青蛙跳”去哪里了,“青蛙跳”因设备年限到期,已替换成“欢乐巴士”项目了。如果“青蛙跳”还是比较受游客欢迎,我们可以考虑在其他设备到期之后再上新版的类似青蛙跳的设备产品。也欢迎游客朋友们多给我们提些宝贵的建议。


四、新成立的服务中心致力于为游客提供一些更便捷的服务,比如:失物招领、园区内孩子走失帮助寻找、一些简单的创伤处理、现场及电话咨询、收集及处理各类意见和建议……。

五, 为方便游客,服务中心还提供自助查询余额及帮助查询消费记录的服务,但办理办卡、充值、退卡等业务还是要到办卡的服务大厅。(注:服务中心主要是咨询和投诉接待,服务大厅负责办卡、充值、退卡)


【咨询服务热线】
儿童乐园 85821085
大米乐园 85821079
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